Wat is online vindbaarheid?

Online vindbaarheid gaat over het moment dat iemand een zoekvraag heeft, en of jouw bedrijf op dat moment verschijnt als (deel van) het antwoord. Dat kan via een positie in de organische zoekresultaten, via een vermelding op een kaartweergave, of via een vermelding op een ander platform dat door de zoekmachine wordt getoond.

Vrijwel elke aankoopbeslissing, ook in technische sectoren, begint tegenwoordig met een online zoekopdracht. Een bedrijf dat niet, of nauwelijks, online vindbaar is, mist daardoor een groot deel van de potentiële aanvragen, ongeacht de kwaliteit van het eigen aanbod.

• Technische basis van de website. Kan een zoekmachine de website goed doorgronden?
• Content die aansluit bij de zoekvraag. Gaat de tekst over wat de klant zoekt, of alleen over het bedrijf zelf?
• Autoriteit en vertrouwen. Wordt de website als betrouwbaar gezien door zoekmachines en bezoekers?
• Consistente bedrijfsinformatie. Klopt en komt de informatie overal overeen waar het bedrijf vermeld staat?
• Regionale relevantie. Voor regionaal werkende bedrijven: is duidelijk in welk gebied het bedrijf actief is?

Deze termen worden vaak door elkaar gebruikt. Vindbaarheid legt de nadruk op het actief gevonden worden bij een zoekvraag; zichtbaarheid is breder en omvat ook passieve aanwezigheid, zoals vermeldingen en reputatie. In de praktijk versterken beide elkaar.

Online vindbaarheid is een vast onderdeel van de Digitale Inspectie™, waarin wordt beoordeeld hoe een bedrijf er nu voor staat op elk van bovenstaande punten, voordat er een advies volgt.